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商品訊息描述:
一次真心交談,勝過十次場面話。
真搞不懂那個人到底在想什麼?台中辦公用品採購
用心經營很久,關係卻沒有進展,該放棄了嗎?
美好的關係,值得在乎的人,不該輕言放棄,
你需要的是換個有效的溝通方法!
不管是同事、老闆、朋友、另一半,甚至相處很久的家人,
還是會有不懂對方內心真正想法,怎麼回應都不對的時候,
你可以怎麼辦?
作者要教你一個能讓對方自然說出真心話,簡單又輕鬆的「三個問題」提問法,這三個問題包括:
●什麼樣的問題,對方很快就會回答;
●什麼樣的問題,對方不喜歡或不容易回答;
●以及怎麼樣提問,對方會連問都還沒問的問題,就一起回答。
你不需要強迫自己改變個性,也不需要特殊的講話技巧,更不需要任何誘導對方的誇張手法,只要能熟練這個方法,與任何人的往來交談,都能變得更輕鬆愉快,並在真心交流中,建立真正的好交情。
希望本書能讓更多人因為了解對方真正的想法,而改善人際關係,並因此在工作與生活上得到更多。
本書特色
1. 很簡單──不必學50招、100招記起來累死人的技巧,只有一招,就是這麼簡單!
2. 很自然──不必勉強自己練習各種眼神、語調、肢體語言技巧,就是這麼自然!
3. 很有效──熟練這方法,跟誰都能聊不停,重點是還能聊出真心話,關係晉級!
作者簡介
文具批發渡瀨 謙Watase ken
無聲業務訓練師。PITCWORKS Inc公司負責人。
1962年出生,明治大學商學部畢業後,進入一家上市的精密機械公司就職。之後轉職到人力公司上班,一開始是與眾不同的無聲業務的風格(意指「不太說話、很安靜幾乎沒有聲音的業務員」),沒想到第十個月竟然變成該公司全國業績達成率最高的業務。
1994年自己創業,針對個性內向、沉默寡言的無聲業務員,進行溝通技巧的教育訓練,在報紙、雜誌、廣播、電視等媒體圈,被認為是「訓練無聲業務的第一人」。一年舉辦十多次研習會與演講,本書內容是分享他成功突破業績的關鍵技巧,部分內容為他的實際訓練課程與對話。
著有《內向型業務的兜售技巧》、《內向型的閒聊術》、《不說話的業務技術》、《短短五秒就能大量聚集客人的方法》(以上中文書名暫譯)等書。
商品訊息簡述:
- 作者: 渡瀨 謙
- 原文作者:Watase ken
- 譯者:邱惠悠
- 出版社:大樂文化
- 出版日期:2011/11/02
- 語言:繁體中文
三個問題,讓她-他說出真心話:這樣經營人際關係,朋友變麻吉、客戶變知己!
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